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Cookies

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Lorsque vous vous connectez, nous stockons certains cookies liés à vos informations de connexion et aux options d'affichage de l'écran. Les cookies de connexion sont valables pendant 2 jours et les cookies pour les options d'affichage de l'écran sont valables pendant 1 an. Si vous sélectionnez "Se souvenir de moi", votre identifiant sera stocké pendant 2 semaines. Lorsque vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion sont supprimés.

Avec qui nous partageons vos données

Si vous demandez une réinitialisation du mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l'e-mail de réinitialisation.

Combien de temps nous conservons vos données

Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site, nous stockons également les informations personnelles qu'ils fournissent dans leur profil d'utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu'ils ne peuvent pas modifier leur nom d'utilisateur). Les administrateurs du site peuvent également consulter et modifier ces informations.

Les droits dont vous disposez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, vous pouvez demander un fichier d'exportation des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander de supprimer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela ne comprend pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Ce que nous collectons et stockons

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons les données suivantes :

• Les produits que vous avez consultés : par exemple, nous utilisons ces données pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces données pour calculer les suppléments de taxes et les frais d'expédition.
• Adresse d'expédition : nous vous demandons de saisir cette information afin que nous puissions, par exemple, calculer les frais d'expédition avant que vous ne passiez une commande, puis vous expédier la commande !

Nous utilisons également des cookies pour stocker les produits dans votre panier lorsque vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous achetez des produits chez nous, nous vous demandons de fournir des informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, telles qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :

• Pour vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
• pour répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
• Pour traiter les paiements et prévenir la fraude
• Pour créer votre compte pour notre boutique
• respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts
• Pour améliorer notre offre de vente au détail
• Pour vous envoyer des messages de marketing, si vous le souhaitez.

Si vous créez un compte, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone seront utilisés pour remplir automatiquement les détails de la caisse lors de vos futures commandes.

En général, nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons. Nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant un an à des fins fiscales et comptables. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse électronique et votre adresse de facturation et de livraison.

Qui de notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous avez transmises. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin ont tous deux accès à :

• les informations relatives à la commande, comme les produits achetés, la date d'achat et l'adresse de livraison, et
• Les informations relatives aux clients, telles que votre nom, votre adresse électronique, les informations relatives à l'expédition et au paiement.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour compléter les commandes, les traiter, effectuer des remboursements et vous fournir une assistance.

Ce que nous partageons avec les autres

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