Política de privacidad

Galletas

Si visita nuestra página de inicio de sesión, almacenamos una cookie temporal para comprobar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina en cuanto se cierra el navegador.

Una vez que inicie la sesión, almacenaremos algunas cookies relacionadas con su información de inicio de sesión y las opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión son válidas durante 2 días y las cookies para las opciones de visualización en pantalla son válidas durante 1 año. Si seleccionas "Recordarme", tu nombre de usuario se guardará durante 2 semanas. Una vez que salga de su cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminan.

Con quién compartimos sus datos

Si solicita un restablecimiento de la contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

En el caso de los usuarios que se registran en nuestro sitio, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o borrar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta información.

Qué derechos tiene usted sobre sus datos

Si tiene una cuenta en este sitio, puede solicitar un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos haya facilitado. También puede solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Lo que recogemos y almacenamos

Cuando usted visita nuestro sitio, recogemos los siguientes datos:

• Productos vistos por usted: por ejemplo, utilizamos estos datos para mostrarle los productos que ha visto recientemente
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: utilizamos estos datos para calcular los recargos fiscales y los gastos de envío
• Dirección de envío: le pedimos que introduzca esta información para que podamos, por ejemplo, calcular los gastos de envío antes de realizar un pedido y luego enviárselo.

También utilizamos cookies para almacenar productos en su cesta de la compra mientras navega por nuestro sitio.

Cuando nos compra productos, le pedimos que nos proporcione información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información opcional de la cuenta, como un nombre de usuario y una contraseña. Utilizamos esta información para los siguientes fines:

• Para enviarle información sobre su cuenta y su pedido
• Para responder a sus solicitudes, incluidas las devoluciones y las reclamaciones
• Para procesar los pagos y prevenir el fraude
• Para crear su cuenta en nuestra tienda
• Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos
• Mejorar nuestra oferta comercial
• Para enviarle mensajes de marketing, si usted lo desea

Si crea una cuenta, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono se utilizarán para rellenar automáticamente los datos de pago de futuros pedidos.

En general, almacenamos la información sobre usted durante el tiempo que la necesitamos para el propósito para el que la recogemos y utilizamos. No estamos obligados legalmente a conservarlo. Por ejemplo, conservamos la información de los pedidos durante un año a efectos fiscales y contables. Esta información incluye su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de facturación y envío.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ha enviado. Por ejemplo, tanto los administradores como los directores de tienda tienen acceso a:

• Información del pedido, como los productos adquiridos, la fecha de compra y la dirección de entrega, y
• Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico, información de envío y de pago.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para completar los pedidos, procesar los pedidos, emitir reembolsos y proporcionarle apoyo.

Lo que compartimos con los demás

Pedazo de texto, mollie, myparcel